通常来说，在家长看来，银行，医院，学校等都是类似铁饭碗的存在，不会轻易失业。但是近年来，由于线上支付的冲突，不少银行在人员要求上骤减。
目前银行半年报已经全披露完毕，工、农、中、建行的半年报数据显示，上半年合计减少187家网点或机构，而去年全年行合计减少370家，以上述数据来看，今年全年网点减少数量逼平或者超过去年全年是势所趋。
截至六月末，中行的网点数量为11519家，对比2020年末的11550家，减少了31家；则由2020年末的14741减少85家至14656家；网点减少的数量最多，由2020年末的22983个网点减少到22889个，减少94家。网点数量略有回升，半年报显示， 截至6月末，其营业网点15823个，对比2020年报中的15800个，不降反增了23家。
事实上，国有行网点数量减少的现象其实已经持续多年，其中2017年和2019年关闭数量最多，每年关闭数量都超过800个。
据不完全统计，2020年，银行业金融机构离柜交易达3708.72亿笔，同比增长14.59%；离柜交易总额达2308.36万亿元，同比增长12.18%；银行业平均电子渠道分流率为90.88%。而2017年到2019年，银行业离柜率分别为87.58%、88.67%、89.77%，这是这一数据首次突破90%。
网点带来最显而易见的结果是员工数量的变化， 对比2021年的半年报与2020年年报数据发现，上半年行的人员也减少了22355人。
其中工行由去年末的44万人减少至43万人，农行由459000减少至454081人，中行由309084人减少至305594人，建行则由349671人减少至345755人，合计行上半年减少了22355人。
值得注意的是，减少的主要是柜员，因为很多原来柜台业务现在通过线上或者机器就可以完成，但是科技人才则长期处于招聘状态。从目前的招聘广告来看，银行几乎清一色都在寻找技术岗位。
