此前，适时会公布细节。稍早前，家住越秀区的杨女士向奥一新闻报料，公文汇报道，称她购买的理财产品在未知情的情况下被延期一年，有消息指明日下午举行“跨境理财通”启动仪式。从《粤港澳湾区发展规划纲要》提出到“跨境理财通”落地，与银行多番沟通后仍未拿回本金与收益。9月8日，历时两年多。据悉，在奥一新闻记者的见证下，多家型银行已对系统作最后测试，杨女士和承接人签订承让合同，并随时准备启动“跨境理财通”业务。两年多筹备期9月8日，随后后者将三百万本金及目前的收益转入杨女士活期账户。
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本金收益已转回
据了解，积极推进粤港澳湾区保险服务中心落地前海，杨女士在该国有银行购买的理财产品本于今年7月12日到期，推动扩见证开户试点银行范围，但7月20日才被告知该产品被延期一年。在此后的近两个月，不断优化跨境车险服务，杨女士要求银行立即转回其本金和收益，但双方多次交涉未果。
8日早上，记者陪同杨女士到该银行杨箕支行协商解决相关事宜，该银行私人银行广州中心经理、杨箕支行副行长和理财经理等人协同处理事件。
在协商过程中，银行方承认在消息告知方面的疏忽，并出示了情况说明书。银行方面表示，由于银行未将信托公司3月份发布的延期公告通知到杨女士本人，导致其错过赎回机会，投资被延期一年。
情况说明书
在情况说明书中，银行一方面承认了消息通知方面的不到位，另一方面也向杨女士承诺了产品份额转让后可自主划转资金的具体期限。
基于此，杨女士同意签署理财产品转让合同。在双方签署合同后，承接方将杨女士投资的本金以及近14个月的收益一并转至杨的账户。
当事客户仍存疑
协商过程中，杨女士也多次提出自己的疑问，希望得到银行的回应。
该集合资金信托计划3月发布的延期公告显示，由于持仓华夏幸福及其相关主体，今年以来组合净值下跌。而杨女士表示，她在购买理财产品时明确强调自己不购买有投资房地产的产品。
对此，该银行私人银行广州中心经理表示银行是代销的身份，具体的投资方向和内容并不由银行决定。
基金市值
此外，杨女士还提出了对该产品收益的质疑，“去年一年只有两千多，现在还没两个月收益就有两万四千多”，她表示收益差距如此之让人难以信服。银行提供了该产品一年来的季度报告后，连线负责该基金投资工作的人员，让其解答杨女士的疑问。对方表示从今年4月到6月以来，公司已逐步对持仓情况进行调整，因而收益开始回暖。
针对银行方与基金公司的回答，杨女士向记者表示自己并不相信这种解释，尽管目前本金收益已进入她的账户，但她依旧保留追究收益受损的权利。
奥一新闻 见记者 李欢
