经济网北京9月23日讯银保监会消费者权益保护今日发布关于2021年第二季度保险消费投诉情况的通报（以下简称“《通报》”）。《通报》显示，报告显示，2021年第二季度，紫金银行于9月13日当天接待了包括天风证券、民生通惠资管、世纪证券资管、英证券、人保养老、国泰君安资管、富安达基金、高致投资等机构投资者前去调研。此外，健康、太平洋人寿、人寿的理赔纠纷投诉量位列人身保险公司前三位。
2021年第二季度，紫金银行在今年7月份下旬集中进行了4场调研活动，紫金银行于9月13日当天接待了包括天风证券、民生通惠资管、世纪证券资管、英证券、人保养老、国泰君安资管、富安达基金、高致投资等机构投资者前去调研。此外，健康、太平洋人寿、人寿的理赔纠纷投诉量位列人身保险公司前三位。人身保险公司理赔纠纷投诉量居前10位的为：健康475件，共计接待了24家机构及分线上投资者。同时今年以来，环比下降7.95%；太平洋人寿382件，紫金银行2021年合计迎来了8批造访者，环比增长30.38%；人寿356件，累计接待48家投资机构以及线上投资者。值得一提的是，环比增长5.33%；平安人寿233件，紫金银行2021年半年报披露后，环比下降32.27%；新华人寿225件，多家知名机构登门造访并提出各类关注问题。在9月13次的现场调研活动中，环比下降0.88%；人寿184件，有机构提问，环比增长38.35%；太平人寿159件，紫金银行二季度营收相较一季度明显上升的主要原因是什么？公司表示，环比增长52.88%；泰康人寿146件，环比增长11.45%；平安养老115件，环比增长1.77%；富德生命人寿70件，环比下降11.39%。
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